Polityka wysyłki

Polityka wysyłki AlpsDiscovery

Data wejścia w życie: Październik 2023

1. Informacje o Wysyłce

1.1 Przetwarzanie Zamówienia:
Dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzać i wysyłać zamówienia jak najefektywniej. Po złożeniu zamówienia prosimy o pozwolenie na przetwarzanie zamówienia do 14 dni roboczych przed wysyłką.

1.2 Metody Wysyłki:
Oferujemy różne metody wysyłki, aby zaspokoić Twoje potrzeby. Dostępne metody wysyłki będą wyświetlane podczas procesu realizacji zamówienia i możesz wybrać tę, która najlepiej Ci odpowiada.

1.3 Koszty Wysyłki:
Koszty wysyłki są obliczane na podstawie wybranej metody wysyłki, miejsca docelowego oraz wagi i wymiarów Twoich przedmiotów. Koszt wysyłki zostanie wyświetlony podczas procesu realizacji zamówienia do Twojej weryfikacji.

2. Śledzenie Przesyłki

2.1 Potwierdzenie Zamówienia:
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia zawierający szczegóły zamówienia. Proszę dokładnie sprawdzić ten e-mail i natychmiast powiadomić nas, jeśli wystąpią jakiekolwiek niezgodności.

2.2 Powiadomienie o Wysyłce:
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z powiadomieniem o wysyłce zawierający numer śledzenia. Możesz użyć tego numeru, aby śledzić postęp swojej przesyłki.

3. Czas Dostawy

3.1 Szacowany Czas Dostawy:
Szacowany czas dostawy może się różnić w zależności od Twojej lokalizacji, wybranej metody wysyłki i innych czynników. Proszę odnieść się do szacowanego czasu dostawy podanego podczas procesu realizacji zamówienia jako ogólny przewodnik.

3.2 Opóźnienia:
Choć dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić terminową dostawę, mogą wystąpić sporadyczne opóźnienia z powodu nieprzewidzianych okoliczności, w tym, ale nie wyłącznie, niekorzystnych warunków pogodowych, odprawy celnej lub innych czynników zewnętrznych. Doceniamy Twoje zrozumienie w takich sytuacjach.

4. Wysyłka Międzynarodowa

4.1 Cła i Opłaty:
W przypadku wysyłek międzynarodowych proszę pamiętać, że cła, podatki i opłaty mogą być nałożone przez organy celne kraju docelowego. Te dodatkowe opłaty są odpowiedzialnością odbiorcy.

4.2 Ograniczenia Dostawy:
Niektóre przedmioty mogą być ograniczone lub zabronione do wysyłki do niektórych międzynarodowych miejsc docelowych. Proszę sprawdzić przepisy importowe swojego kraju przed złożeniem zamówienia.

5. Zmiany i Anulacje Zamówień

5.1 Zmiany:
Jeśli potrzebujesz wprowadzić zmiany w swoim zamówieniu, takie jak aktualizacja adresu wysyłki lub modyfikacja zamówionych przedmiotów, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta jak najszybciej. Dołożymy wszelkich starań, aby uwzględnić Twoją prośbę, jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane.

5.2 Anulacje:
Jeśli chcesz anulować swoje zamówienie, prosimy o szybki kontakt. Spróbujemy anulować Twoje zamówienie, jeśli nie zostało jeszcze przetworzone lub wysłane. Po wysyłce zamówienia nie można anulować.

6. Skontaktuj się z Nami

Kontakt:
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z nami pod adresem:

Adres e-mail: support@alpsdiscovery.com
Numer telefonu: +41 41 539 14 14

Odwiedź nas i odkryj skarb jakości i wyrafinowania w butiku-showroomie AlpsDiscovery.

Zlokalizowany pod adresem:
Rte des Ecluses 8
1997 Haute-Nendaz
Valais (VS)
Szwajcaria

Nasze drzwi są otwarte w weekendy!

Adres pocztowy:
AlpsDiscovery Sarl.
Chemin De Pre Dessous 10A
1131 Tolochenaz, Szwajcaria
Szwajcarski Numer Rejestracyjny: CHE-236.916.239

Cenimy Twoje zadowolenie i dziękujemy za zaufanie do AlpsDiscovery!